Roma – Federconsumatori denuncia i disagi degli utenti del servizio ferroviario. “Ci stanno arrivando segnalazioni di disagi da parte di utenti di Trenitalia che si trovano ad essere penalizzati a fronte del nuovo regolamento in vigore dal 1 Agosto, relativo all’utilizzo dei biglietti dei treni regionali. Abbiamo già espresso la nostra contrarietà in merito ad una procedura che penalizza i passeggeri. Per capirne in pieno la portata e l’assurdità, vogliamo portare questo esempio di disagio e anche di danno economico. Federconsumatori è favorevole ad ogni iniziativa che combatta l’evasione , ma non concordiamo sulle modalità insensate e fortemente penalizzanti adottate a seguito del nuovo regolamento. Si tratta di formule ottuse, che ragionano in termini di percentuali: “tanto sono solo il 5% i pendolari eventualmente interessati, perché la maggioranza dei passeggeri è abituata a comprare il biglietto in giornata”, dichiarazioni di Trenitalia riportate su un quotidiano nazionale. Altri teorizzano che le difficoltà potranno esserci solo per gli anziani, non si capisce bene secondo quale criterio. Saremo particolari, ma come associazione abbiamo sempre creduto che, anche se solo poche persone sono colpite negativamente da una modifica, è necessario e doveroso tutelarle. Chiediamo a coloro che hanno effettuato tale modifica di analizzare i disservizi e trovare soluzioni che risolvano positivamente i disagi causati ai pendolari ed ai passeggeri”.
