Milano – Trenord, la società che gestisce il servizio di trasporto ferroviario della Regione Lombardia, è finita nel mirino dell’Autorità dei Trasporti per un’ipotesi di violazione dei diritti dei passeggeri. L’Authority ha deliberato, infatti, l’avvio di un procedimento sanzionatorio nei confronti dell’azienda ferroviaria, ai sensi del decreto legislativo in materia ”Disciplina sanzionatoria per le violazioni delle disposizioni del Regolamento (CE) n. 1371/2007, relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario”. Il procedimento si riferisce ai disservizi segnalati ad Art dalla Polizia Ferroviaria su un convoglio Trenord, fermato da un
guasto al locomotore sulla tratta Verona Porta Nuova – Milano Centrale. Si tratterebbe della violazione del diritto dei passeggeri a ricevere, in caso di ritardo, tutte le informazioni utili, nonché (in caso di ritardo maggiore di 60 minuti) assistenza materiale, con pasti e bevande gratuiti in quantità ragionevole in funzione dei tempi di attesa. All’esito del procedimento, ove l’ipotesi di violazione venisse provata, Art potrebbe irrogare sanzioni amministrative pecuniarie a carico di Trenord.
