Milano – SEC Newgate, agenzia di comunicazione internazionale, in occasione del reopening di tutte le attività ha realizzato un sondaggio tra i più importanti opinion leader italiani. Maurizio Borletti, presidente di Grandi Stazioni Retail e fondatore di Borletti Group, offre la propria visione sul futuro del retail in Italia. Questo il suo intervento: “Quale sarà il futuro del retail in Italia? Sulla base di quanto sta accadendo in Cina e in Germania, è possibile prevedere un ritorno del traffico nei negozi anche nel nostro Paese, grazie al quale il commercio vivrà una nuova fase di vitalità. Tuttavia, le abitudini di consumo degli italiani sono cambiate: i consumatori sono più apprensivi e mirano a proteggere se stessi e gli altri. Di conseguenza, l’ecommerce subirà un’accelerazione ancora più rapida rispetto a quanto previsto.” “Per ridare fiducia agli italiani – continua – dovremmo prendere esempio dai Paesi Asiatici, dove è stato condotto un lavoro profondo sull’utilizzo dei dispositivi di protezione personale anziché sui protocolli di distanziamento sociale”. “L’Italia sta affrontando una crisi sanitaria dal costo enorme, mai visto prima. Entro fine anno, la situazione potrebbe migliorare, ma il nostro Paese sarà sicuramente impoverito. Penso che torneremo alla normalità tra 12 o 18 mesi, solo se nei prossimi mesi si registreranno circostanze positive” conclude Borletti.
