Amministrazione digitale: premiata Camera di commercio Milano

Milano – La Camera di commercio di Milano si aggiudica oggi un riconoscimento nell’ambito del “Premio 10×10= 100 progetti per cambiare la PA”, iniziativa promossa da FPA all’interno della Manifestazione Forum PA 2017, con il progetto “Riconoscimento 2.0: il rilascio di firma digitale”. Premiata la forza innovativa del progetto: creare un’amministrazione digitale in cui non sono i cittadini e le imprese a doversi recare presso l’amministrazione ma è quest’ultima disponibile a essere trovata, ovunque loro siano. Il progetto riguarda chiavette e smart card destinate a imprese e cittadini e capaci di “dialogare online” con la PA. Partendo dalle esigenze degli utenti, la Camera di Commercio di Milano, ha riprogettato uno dei suoi servizi più innovativi: l’erogazione di dispositivi, chiavette o smart card, dotati di Carta Nazionale dei Servizi e firma digitale. Il target sono gli utenti interessati al rilascio di un dispositivo di Carta Nazionale dei Servizi /firma digitale quali imprenditori, legali rappresentati di imprese, liberi professionisti, cittadini. Tre le fasi di sviluppo del progetto: un nuovo servizio online per la richiesta, il pagamento e la prenotazione della firma. Da sottolineare l’integrazione del servizio con il riconoscimento web e l’invio per posta di credenziali e dispositivo direttamente “a casa dell’utente”. I futuri sviluppi consentiranno la riduzione dei tempi di consegna da 4 a 2 giorni. Il progetto risponde ai bisogni crescenti di produttività delle imprese, facendo registrare risparmi di tempo e costi: consente l’erogazione completa del servizio presso il domicilio dell’impresa o cittadino e permette anche a chi sia impossibilitato a recarsi allo sportello di ottenere il dispositivo senza spostarsi, senza alcun costo aggiuntivo o alcun costo d’intermediazione (il servizio prevede il rimborso dei costi di spedizione). Il progetto si rivolge a Milano e area metropolitana, con un bacino di utenza di 3 milioni di abitanti e con 370 mila imprese registrate.